Long Life Service — отзывы клиентов
Ужасное СТО, некомпетентное и невероятно медленное. Менял у них сцепление, спустя полтора месяца появился стук напрямую связанный с выжимом сцепления, приехал к ним, мои подозрения подтвердили сказав, что похоже проблема в сцеплении, ремонт по гарантии, будем снимать коробку и смотреть. "Посмотрев" всё мне сказали что проблем со сцеплением нет, а снятие/установка коробки стоит 80$, о чём никто сказать заранее не подумал. В довершение всего машина пробыла у них трое суток!!! Трое суток на съём/установку коробки без ремонта вообще!
Пригонял свое авто на восстановление всех суппортов. Сказали, что машина будет готова примерно через 5 часов, и по готовности они перезвонят. Пять часов прошли, звонка не поступило, решил сам позвонить. Уточнил про готовность своего авто, на что мне ответили что перезвонят через 10 минут. Сам я находился рядом с СТО, поэтому решил зайти да посмотреть. что да как. Как оказалось, за мою машину даже и не брались. Сказав, что у них кончился газ. Предложили забрать машину на след. день. Машину забрал в этот же день, больше туда обращаться не буду.
После ремонта автомобиля ( замены обгонной муфты генератора) мастер не счёл нужным предупредить клиента о дефекте на ремне генератора и поставил его на место. Этот дефект привел к дальнейшему разрушению ремня генератора и повторной поездкой на сто, через 1.5 месяца. В итоге если бы я не заметил с течение времени разрез на ремне, он вполне мог оборваться и повлечь за собой дорогостоящий ремонт. Этот инцидент ставит под сомнение профессиональный подход работников сто к автомобилю клиента
Очень сильно грелось заднее левое колесо. Диагностика показала, что необходимо восстановление суппорта. Сделали все очень быстро и качественно, суппорт был как новый. Также приятно удивила стоимость ремонта. Вежливые мастера и механики. Буду всем советовать и сам следующий раз только к ним!
Объездил ЧЕТЫРЕ сервиса, никто ничего не мог мне сказать по проблеме перегрева мотора на Opel Astra J. Прошлое СТО вообще порекомендовало мне заменить термостат, крышку расширительного бачка, радиатор, датчик температуры и если не поможет - то поднимать головку блока цилиндров и менять там прокладку. Удивило то, что по телефону здесь мне сразу сказали, что знаю, в чем проблема, приезжайте и мы ее решим. Решил проверить, оказалось, что на этом СТО работают единственные в Минске люди, которые реально отвечают за свои слова и работу. Проблема оказалась самой банальной - замена антифриза на более концентрированный. Когда забирал машину, до последнего не верил, что проблема, с которой борюсь уже полгода, может так легко решиться - в итоге двигатель не перегревается. Съездил в магазин, привез ребятам ящик пива. Мастер-приемщик, диагност и механик, которые обслуживали серебристый Opel Astra J 17.08.2018 реально толковые специалисты, уважаемое руководство - прошу дать премию! Спасибо вам за обслуживание и результат, было бы 6 звезд, поставил бы 6. В следующий раз буду обращаться только сюда.
Расскажу свою историю. В июне 17 года приехал сделать плановое ТО. Поменял масло, ремень ГРМ и по подвеске там мелочи. Спустя полгода у меня происходит обрыв ГРМ, притягивают к ним машину. Они мне ответили, что не гарантийный случай, так как пружины сорвалась с ролика и разрезала ремень. Ну думаю бог с ними, может и в правду случайность. Сделали они мне капиталку( все за мой счёт). Выехал с СТО и поехал домой, до дома не доехал накрылась коробка автомат. Я чёт совсем тогда расстроился. Спросил у них сколько будет стоить починить. Ответ был не меньше 1500р. В общем отремонтировал я коробку в другом месте за 1300 с полным перебором коробки. сейчас на дворе июнь 2018 прошло 6 месяцев после капитального ремонта, а у меня уже антифриз валит через прокладку ГБЦ. Как то так.
Все сделали, менеджеры вежливы, масер компетентен, слесари одеты опрятно, работают хорошо, цена приятно удивила. Единственное - не оказалось в наличии моей запчасти, лучше уточнять заранее.
Не связывайтесь с этим СТО!!! Заменили опоры амортизаторов, мастера поставили, но не заметили что пружина кривая, пришлось менять по новой + пружины амортизатора и стойки. По факту стойки были установлены неправильно/, прошло полгода, меняем заново стокйи , опоры + ступичные подшипники. Меняли масло - мастер перелил больше, чем можно, мотор начал работать шумно, пришлось отливать. Плохо прикрутили защиту после замены масла, она поломалась. Также была проблема с задними тормозами - 1 сначала разработали, взяли деньги, затем ремкпомлект - не помогло, затем еще что-то делали, в итоге 4 раза туда лазили, проблема так и не ушла, ездили в другое СТО меняли поршни. +после того как оставляли машину на сервисе, возникли проблемы с ДВУМЯ! лямбдами. Отвратительная работа и последствия, ни за что сюда не поеду и никому не советую!
Не рекомендую данную СТО. Работа задержана, при замене комплекта ГРМ заломали защитную крышку. Так же, как в последствии выяснилось установили БУ ремень, вместо нового, а мой старый отдали с комплектом замененных запчастей. С заменой помпы тоже не всё гладко, за 5 км от сто слетел патрубок и антифриз весь вытек. При сдаче работы не указали на серьёзные проблемы с коленвалом, которые отлично видны при съёме крышки с головы и блокировке коленвала. Сильно сомневаюсь в компетентности работников данной СТО
После покупки машины менял на этом сервисе масло и все фильтры. По телефону помогли подобрать расходники. После замены масла договорился о замене комплекта ГРМ и помпы - сделали в лучшем виде и без задержек. На днях приезжал к ним на замену тормозной жидкости, работы выполнили качественно, попутно дав несколько советов. Мастера в процессе работы интересуются состоянием авто и обращают внимание на мелочи, на которые другие сто могут указать только после диагностики. Есть система скидок для постоянных клиентов. Отзывчивые менеджеры и мастера. Цены средние по городу, а качество и отношение к работе на зависть другим. Советую.